顧客データ管理というのは、お客様を大切にするという意味では、必要不可欠のものです。
しかし、顧客データ管理のためにポイントカードを配るだけでは、顧客の囲い込みや売上アップに繋がりません。
つい後回しになりがちなのが顧客データ管理ですが、基礎データを作成して、活用できるようにすれば、今後の売上が大きく変わってきます。
ポイントカードを顧客データ管理のために利用すれば、顧客の識別、層別化が簡単に可能になります。
懸賞付販売では、顧客データ管理から、キャンペーンや来店、来社により、顧客に抽選券をだして、抽選でお金や、商品を提供していきます。
共同ポイント制度では、顧客データ管理から、商店街、業界などの企業が、パートナーになり、共同でポイントを提供します
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